Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Anjou Media, vertreten durch Martin Dilger (nachfolgend "Anbieter"), und dem Kunden über die Nutzung der vom Anbieter bereitgestellten Software-as-a-Service-Leistungen (SaaS).
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden cloudbasierte Software-Lösungen zur Verfügung, insbesondere:
- Anjou Analytics - Universal Analytics Dashboard
- Beratungsleistungen im Bereich Media Analytics und KI-Integration
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots des Anbieters zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch Nutzung der bereitgestellten Dienste.
§ 4 Leistungen des Anbieters
Der Anbieter stellt die vereinbarten Dienste mit einer Verfügbarkeit von 99,5% im Jahresmittel zur Verfügung. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Nutzung der Dienste und zur Geheimhaltung seiner Zugangsdaten. Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter seinem Account verantwortlich.
§ 6 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
§ 7 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und der Datenschutzerklärung. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird bei Bedarf separat geschlossen.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Biberach an der Riß. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: November 2025